С 21 октября 2021 года Роспотребнадзором организована Всероссийская тематическая «горячая линия» по вопросам тестирования на новую коронавирусную инфекцию.
Тематическое консультирование граждан по вопросам, связанным с тестированием на новую коронавирусную инфекцию, сроками проведения тестирования и выдаче результатов проводится по телефону Единого консультационного центра Роспотребнадзора 8 800 555 49 43.