С июля 2017 года в системе социального обслуживания населения Самарской области произошли некоторые изменения: к деятельности допущены социально ориентированные автономные некоммерческие организации. Это позволит привлечь к работе в сфере оказания социальных услуг больше организаций, что повысит конкуренцию и, как следствие — качество обслуживания граждан.
За разъяснениями по поводу изменений мы обратились к заместителю директора автономной некоммерческой организации «ЦСОН Южного округа» Н.В.Ямщиковой и вот что она рассказала:
— В настоящее время на территории Самарской области работает 10 организаций, оказывающих социальные услуги населению на дому. Наш район входит в структуру АНО «ЦСОН Южного округа», которая обслуживает граждан, проживающих на территории районов: Большечерниговского, Болшеглушицкого, Нефтегорского, Алексеевского и Борского. Все организации, получившие право на оказание социальных услуг населению, работают в соответствии с Федеральным законом №442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».
— Наталья Владимировна, как произошедшие изменения коснулись ваших получателей социальных услуг?
— По сути, для получателей социальных услуг никаких перемен не произошло. Объем, стоимость и условия оказания социальных услуг нуждающимся остались неизменными. Доставка продуктов питания, лекарственных средств, оплата коммунальных услуг, помощь с уборкой помещений — это и многое другое по-прежнему входит в привычный перечень социальных услуг. Также по заявлению получателей социальных услуг платно предоставляются следующие виды дополнительных услуг: уборка жилого помещения, услуги по уходу, оказание помощи в получении услуг. Оплата оказанных дополнительных услуг производится по тарифам, которые с июля 2017 года стали едиными для населения 5 районов.
— Изменилось ли количество социальных работников, обслуживающих население?
— Штатный состав нашего отдела с июля 2017 года состоит из 119 сотрудников, из них 105 — социальные работники, которые обслуживают 965 граждан пожилого возраста. По-прежнему, в обязанности наших сотрудников входит предоставление социальных услуг на дому гражданам пожилого возраста и инвалидам согласно графику.
— Если у пожилых людей все-таки возникнут какие-либо вопросы, куда они могут обратиться?
— Обращаться по всем вопросам следует по привычным адресам: с.Большая Глушица, ул.Гагарина, д.27 и к заведующим отделениями в сельских поселениях.
Подготовила Тамара Баранова