В этом году социальная служба района отмечает 25-летний юбилей. Регулярно в редакцию газеты приходят многочисленные письма со словами благодарности в адрес социальных работников.
Супруги Алексей Александрович и Лидия Ивановна Ершовы написали о Наталье Викторовне Скворцовой. На протяжении многих лет она их верный друг и помощник. “Добрая, внимательная. Всегда поддерживает нас. Спасибо тебе, Наташа, за заботу”, – пишут они.
Накануне праздника мы встретились с Натальей Викторовной и ее мамой, ветераном социальной службы Ольгой Михайловной Казачевой. Из 39 лет общего трудового стажа, 25 отдано социальной службе. Вот уже год как Ольга Михайловна на заслуженном отдыхе. Дочь Наталья продолжает ее дело. Семейная династия – так можно сказать об этих женщинах.
Ольга Михайловна проработала в социальной службе со дня ее основания. Случайные люди здесь долго не задерживались. Оставались лишь те, кто имел особый склад характера и был готов в любой момент прийти на помощь. С 12 лет Наталье нравилось ходить с мамой на работу, она всегда была на подхвате. Не раз приходилось ей выстаивать длинную очередь за молоком. Однажды младший брат вызвался помочь сестре купить сметану. На обратном пути из магазина он крутил педалями своего велосипеда, держа в руке покупку. Неожиданно банка выскользнула и разбилась. Пришлось возвращаться домой за другой банкой и еще раз отстоять в очереди.
В 2004 году Наталье предложили работу в центре социального обслуживания. Она согласилась не раздумывая. Начинала с младшей медсестры, а потом ее предшественница повела знакомить с первыми подопечными. Их было пятеро. Переживаний по поводу, справится ли, найдет ли общий язык, не было. Дело она хорошо освоила, когда помогала маме. Работа социального работника состоит не только в том, чтобы принести продукты питания, лекарства, убрать помещение, но и в душевной теплоте.
Сейчас под опекой Натальи Викторовны девять подопечных, из них одна семейная пара (авторы письма) и четверым она оказывает сервисные услуги. Ее трудовой день начинается ранним утром с посещения магазина, где она покупает свежие продукты и дальше по своему маршруту. “Переступаю порог и сразу понимаю, в каком настроении человек, – делится она. – Бывает не в лучшем. Но знаете, в моей работе ключевое слово – помощь. Отвлекаю от грустных мыслей и обязательно улыбаюсь”.
По признанию Натальи, работать сейчас стало непросто. С каждым годом растет количество услуг, много времени уходит на отчетность. Но уроки своей мамы-наставницы не прошли даром. Она научила ее ответственности, терпению, привила любовь к людям. С этим багажом и работает.
Труд соцработника нелегкий, без поддержки близких не обойтись. Муж Алексей и двое сыновей – это ее опора. Старший, Роман, учится в машиностроительном колледже на электрика, младший, Данила, заканчивает 3 класс. Оба спортсмены, имеют грамоты и медали. Не отстает от сыновей и мама. На недавно прошедшем спортивном празднике ГТО вместе с младшим сыном приняла самое активное участие. В свободное время любит посидеть за вышивкой или повозиться с цветами на своем участке.
Авторы письма поздравляют Наталью Викторовну и всех социальных работников с 25-летием службы и желают крепкого здоровья, счастья, добра. Не забывают Ольгу Михайловну и коллеги, и бывшие подопечные. Нередко созваниваются, поздравляют друг друга с праздниками. Мама горда успехами дочери, которая продолжает увеличивать общий стаж семейной династии.
Марина Худякова
Фото Владимира Кучеренко