Наш край богат удивительными людьми — теми, кто делает мир вокруг добрее и светлее просто потому, что живёт и работает рядом с нами. Сегодня мы расскажем историю о человеке, чьё сердце вмещает столько тепла, что его хватает на всех, кто в этом нуждается. Это Наталья Анатольевна Крюкова — социальный работник АНО «ЦСОН Южного округа» отдела м.р. Большеглушицкий.
По итогам 2025 года она заслуженно признана лучшим социальным работником. Её профессия — одна из самых нужных и востребованных: здесь не может быть места безразличию и чёрствости. В сфере социального обслуживания нужно работать с открытым сердцем и широкой душой — именно так и поступает наша героиня.
Она щедро делится душевным теплом с четырнадцатью получателями социальных услуг из села Большая Глушица. У каждого из них своя история и особенности характера, но постепенно, шаг за шагом, Наталья Анатольевна научилась понимать подопечных, а они — доверять ей.
В этой сфере Наталья Анатольевна трудится всего шесть лет, но уже умеет оперативно и результативно справляться с любыми задачами, сохраняя при этом спокойствие и дружелюбие. Она всегда готова поделиться своими знаниями и опытом с более молодыми сотрудниками.
Трудовые будни социального работника насыщенные, а круг обязанностей широкий и индивидуальный для каждого пожилого человека. Пожилым людям нужна не только физическая помощь — закупка продуктов и лекарств, сопровождение в больницу, получение медикаментов по рецептам, — но и моральная поддержка: искреннее, душевное общение.
Выслушать, утешить, помочь добрым словом — формально это не входит в перечень услуг, но зачастую оказывается самым важным. Особенно сейчас, когда растёт число случаев мошенничества. Пожилые люди из-за своей доверчивости, одиночества и неумения пользоваться современными технологиями часто становятся жертвами аферистов. Наталья Анатольевна внимательно следит за ситуацией: регулярно обсуждает эту тему с подопечными и учит их базовым навыкам защиты от мошенников.
Подопечные отзываются о ней с теплом и благодарностью. Не раз писали и звонили в отдел, чтобы поблагодарить своего социального работника за доброту, заботу и внимание.
Говорят: если человек талантлив, то талантлив во всём — и это точно про Наталью Анатольевну, поскольку она не только профессионально выполняет свои обязанности, но и активно участвует в жизни села и трудового коллектива: привлекает волонтёров из числа местных жителей; входит в избирательную комиссию района; инициирует и организует благотворительные акции по сбору гуманитарной помощи для участников СВО — например, «Тепло для Героя» и «Посылка солдату»; организует плетение маскировочных сетей.
Благодаря неугомонной энергии вместе с коллегами Наталья Анатольевна изготовила более 15 маскировочных сетей. Не просто участвует сама — она вдохновляет коллег и подопечных присоединиться к этому важному делу.
А после насыщенного рабочего дня спешит домой, где её с нетерпением ждёт большая семья: у неё трое детей. В потоке бесконечных дел она находит время и на свои увлечения: любит рыбачить, водить машину, готовить с детьми разные лакомства. В её доме всегда уют и порядок.
Наталья Анатольевна доказывает: можно быть успешным профессионалом, активным общественным деятелем и заботливой мамой одновременно. Её история — пример того, как искренняя доброта, упорство и вера в людей меняют мир к лучшему.
Спасибо, Наталья Анатольевна, за Ваше сердце, полное тепла, и за труд, который делает жизнь других чуточку светлее!