«На работу с радостью, а с работы с гордостью»
Светлана Юрьевна Тверскова — специалист Управления социальной защиты населения. Накануне профессионального праздника ей вручили Почетную грамоту Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации.
В социальной сфере она трудится вот уже более 23 лет. Сегодня с полным правом можно говорить о династии социальных работников, начало которой положила мама моей собеседницы, Зоя Гавриловна, проработавшая много лет на этом поприще. И ее пример стал ориентиром в выборе жизненной стези дочерью Светланой.
Сначала школа, потом Куйбышевский кооперативный техникум, все шло как по накатанной дорожке. Получив профессию бухгалтера, Светлана вернулась в родное село и прошла путь от социального работника до специалиста УСЗН. Ей посчастливилось работать под началом Лисицыной В.В., умело сплотившей коллектив сотрудников ЦСО. Светлана Юрьевна вспоминает о ней с теплотой, именно Валентина Васильевна стала ее первым наставником. «Мне с руководителями всегда везло, — делится она, — никогда не возникало каких-то конфликтных ситуаций. Труднее давались переводы с одного учреждения в другое. К счастью, приходилось заранее знакомиться с новым коллективом, поэтому к моменту совместной работы все контакты уже были налажены».
Сейчас под ее пристальным вниманием находятся получатели социальных, в том числе детских пособий, субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, а таковых в районе более полутора тысяч человек. От них она принимает заявления и обрабатывает документы для назначения той или иной выплаты.
— Характер нашей работы складывается из постоянного общения с посетителями, — говорит руководитель УСЗН Лариса Геннадьевна Гладкова, — и Светлана Юрьевна с большим вниманием относится к каждому, кто обращается за помощью. Пользуется заслуженным уважением как среди коллег, так и жителей района, и зарекомендовала себя как грамотный специалист. На нее всегда можно рассчитывать, зная, что никогда не подведет. Без таких квалифицированных сотрудников невозможно представить работу нашего учреждения.
К тому же она стремится выполнить ее только на «отлично». И, как подтверждение тому, — очередная покоренная ею вершина — «красный» диплом Самарской академии культуры и искусств. У нее множество наград за многолетний труд, среди которых Почетная грамота здравоохранения и социального развития Самарской области. А в 2011 году по результатам областного конкурса была признана «Лучшим специалистом по назначению социальных выплат».
На работе она — опытный сотрудник, а дома — нежная и любящая жена, мама и бабушка. Муж, Николай Иванович, — ее опора и поддержка во всех делах и начинаниях. Сын, Сергей, после окончания машиностроительного колледжа был призван на службу в ряды Вооруженных Сил, и теперь родители с нетерпением ждут его возвращения домой. Продолжателем семейных традиций является дочь Анна — специалист по соцработе Центра социального обслуживания. Четыре года назад она познала счастье материнства. Бесценный подарок для Светланы Юрьевны — внучка Вика. Часы, проведенные с малышкой, доставляют ей радость и удовольствие. Их семья — дружная и сплоченная команда, которая все делает вместе, а также участвует в спортивных мероприятиях, организуемых учреждением. И это не удивительно, ведь моя героиня со школьных лет дружна со спортом и привила увлечение своим детям. Состоявшись в профессии и реализовав главную женскую миссию, она живет в мире и гармонии с самой собой.
Елена Мамонтова
Фото Светланы Дьяченко