Новый метод расчетов с населением
С апреля 2013 года ОАО «Самараэнерго» перешло на новый метод расчетов с населением за потребленную электрическую энергию. Подробнее о выставлении счетов и времени проведения обходов жилых домов и квартир с целью снятия показания приборов учета электроэнергии рассказал начальник Большеглушицкого отделения ОАО «Самара-энерго» Юрий Викторович Гудков.
— Если потребитель получил извещение на оплату за потреблённую электроэнергию, что с ним делать?
— Если потребитель не производил оплату в объеме, указанном в извещении, ему необходимо будет оплатить квитанцию. Если за данный период он уже произвел оплату в полном объеме и у него есть подтверждающие документы, то обязательства по оплате за потребленную электроэнергию он исполнил.
— Можно ли оплачивать электроэнергию по самостоятельно заполненным квитанциям?
— Да, в соответствии с действующим законодательством потребитель имеет право самостоятельно снимать показания приборов учета и в соответствии с объемом потребления и действующим тарифом оплачивать потребленную электроэнергию. В случае отсутствия приборов учета потребитель оплачивает электроэнергию исходя из нормативов потребления. Кроме того, он обязан каждый месяц вносить плату за потребленную электроэнергию.
— Некоторые люди столкнулись с расхождением показаний полученных квитанций с показаниями, которые они сняли самостоятельно. Что им делать?
— Это могло произойти в двух случаях: если данные по квитанции, оплаченной в последние дни месяца, не успели попасть в данный расчетный период в базу данных ОАО «Самараэнерго» или снятие показаний счетчика контролером и абонентом произошло в разное время. В данной ситуации беспокоиться не надо — в следующем месяце будет произведен перерасчет, излишне оплаченная сумма будет зачтена в следующем месяце.
— Как часто работникам ОАО «Самараэнерго» придется обходить дома и квартиры потребителей для выставления счетов на оплату электроэнергии?
— В соответствии с действующим законодательством мы имеем право осуществлять обход с целью снятия показаний приборов учета не чаще одного раза в шесть месяцев, а потребитель обязан обеспечить нашим работникам доступ к приборам учета. В случае недопуска контролера к месту нахождения приборов учета и отсутствия у нас данных по объему потребленной электроэнергии мы будем производить начисление расчетным способом. При таком способе начисления сумма к оплате может быть значительно выше.
— Из чего складывается сумма в квитанции?
— Из объемов потребления электроэнергии за расчетный период, определяемого по показанию приборов учета, а при их отсутствии, исходя из нормативов потребления и тарифа за единицу объема с учетом предыдущей задолженности по оплате.
— Что делать, если были не точно сняты показания приборов учета?
— Если потребитель не согласен с данными, которые отображены в выставленной квитанции, и имеет необходимые для этого доказательства, ему следует обратиться в отделение ОАО «Самараэнерго» по месту обслуживания, после чего работники ОАО «Самараэнерго» произведут контрольные снятия показаний, в зависимости от которых будет сделан перерасчет.
— Какой тариф на электроэнергию для населения утвержден с 1 июля 2013 года?
— Тариф для населения утверждает министерство энергетики и ЖКХ Самарской области. С 1 июля 2013 год установлены следующие тарифы:
Тариф Руб./кВт.ч
Население, проживающее в сельских населенных пунктах
Одноставочный тариф 2,14
Тариф, дифференцированный по двум зонам суток
Дневная зона 2,15
Ночная зона 1,07