Вниманию жителей района!
В связи с изменениями Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах ОАО «Самараэнерго» перешло на новый метод расчетов с населением за потребляемую электрическую энергию. Теперь потребители ОАО «Самараэнерго» будут получать счет на оплату за электроэнергию с предварительно заполненными данными по объему потребления и сумме к оплате. Подобные квитанции на оплату пока будут приходить только потребителям, которые имеют зафиксированную задолженность перед ОАО «Самараэнерго». В связи с нововведением ОАО «Самараэнерго» информирует о правилах предоставления услуг по поставке электрической энергии:
— В соответствии с действующим законодательством ОАО «Самараэнерго» и сетевая организация имеют право осуществлять обход с целью снятия показаний приборов учета не чаще одного раза в 6 месяцев, а потребитель обязан обеспечить контролерам доступ к приборам учета. В случае недопуска контролера к месту нахождения приборов учета и отсутствия у сбытовой компании данных по объему потребленной энергии, начисление будет производиться расчетным способом. При таком способе начисления сумма к оплате может быть значительно выше.
При отсутствии индивидуального прибора учета электрической энергии плата за электрическую энергию определяется исходя из нормативов потребления электрической энергии.
— Потребитель электрической энергии обязан вносить плату за потребленную электрическую энергию ежемесячно, до 10 числа следующего месяца.
— Потребитель электрической энергии имеет право ежемесячно с 23 по 25 числа снимать показания прибора учета электрической энергии и самостоятельно заполнять квитанцию на оплату электрической энергии.
— Если потребитель столкнулся с расхождением показаний полученной квитанции с показаниями, которые он снял самостоятельно, то ему следует обратиться в отделение ОАО «Самараэнерго» по месту обслуживания, после чего работники ОАО «Самараэнерго» произведут контрольные снятия показаний, в зависимости от которых будет сделан перерасчет. Излишне оплаченная сумма будет зачтена в следующем месяце.